Nunspeet, januari 2010 – Wassink-iT! is gevraagd om de processen van de afdeling ICT van de stichting InteraktContour verder te helpen professionaliseren. In het kader van het ICT masterplan worden deze processen vormgegeven langs de lijnen van de marktconforme ITIL versie3 beschrijvingen. Wassink-iT! heeft de afdeling ICT geholpen met het opzetten van een Technische en een Gebruikers Diensten Catalogus en het beheer daarvan.